কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা আলাদা করে তৈরি
আমরা খেয়াল করেছি, বেশিরভাগ মানুষ প্রথমবার jk778-এ ঢোকার পর একই ধরনের কয়েকটা প্রশ্ন করে — কীভাবে bKash দিয়ে জমা হয়, Nagad-এ টাকা কতক্ষণে আসে, মোবাইলে লবি ঠিকমতো চলবে কি না। এসব একটু ঘোরালো লাগলে স্বাভাবিক। তাই আমরা এই পাতাটা বানিয়েছি যেখানে প্রতিটা প্রশ্নের উত্তর সংক্ষেপে কিন্তু কাজের ভাষায় দেওয়া আছে। এখানকার প্রশ্নগুলো আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্ন থেকে বাছাই
করা — কোনো ফিলার না। তুমি চট্টগ্রামে বসে ফোনে ব্রাউজ করো বা ল্যাপটপে, এই পাতাটা তোমার হাতের কাছেই থাকবে। কোনো উত্তরে খটকা লাগলে বা নতুন প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানাও। Rocket-এ লেনদেনের ক্ষেত্রেও একই পদ্ধতি, তাই আলাদা করে ঘাবড়ানোর কিছু নেই। আমরা চাই প্রতিটা ধাপে তুমি পরিষ্কার থাকো, অন্ধকারে হাতড়াতে না হোক।
- bKash
- Nagad
- Rocket
